GreenSET Service Accelerator
Αναπτύξτε νέες υπηρεσίες. Επεκτείνετε την τουριστική περίοδο. Αυξήστε τα έσοδά σας.
Το έργο GreenSET απευθύνει ανοικτή πρόσκληση σε μικρομεσαίες επιχειρήσεις (ΜμΕ), προκειμένου να συμμετάσχουν στις πιλοτικές δράσεις βιωσιμότητας και να αναπτύξουν βιώσιμες και καινοτόμες υπηρεσίες για τον τουρισμό.
Οι επιλεγμένες επιχειρήσεις θα λάβουν δωρεάν εξειδικευμένη υποστήριξη από έναν Οργανισμό Υποστήριξης Επιχειρήσεων (Business Support Organisation – BSO), εξατομικευμένη καθοδήγηση (mentoring), πρακτικά εργαλεία και προβολή σε ευρωπαϊκό επίπεδο, με στόχο τον σχεδιασμό και την ανάπτυξη καινοτόμων και βιώσιμων υπηρεσιών με εφαρμογή στον τουρισμό.
Η συμμετοχή είναι δωρεάν για τις επιλεγμένες ΜΜΕ.
Συνολικά θα επιλεγούν 27 ΜμΕ από την περιοχή του προγράμματος Interreg MED (3 ανά χώρα εταίρο).
Οι ΜμΕ δεν χρειάζεται να δραστηριοποιούνται ήδη στον τουριστικό τομέα. Κάθε εταιρεία που επιθυμεί να αναπτύξει υπηρεσία με δυνατότητα εφαρμογής στον τουρισμό μπορεί να υποβάλει αίτηση.
Στόχος της παρούσας ανοικτής πρόσκλησης είναι η επιλογή 3 ΜμΕ ανά χώρα, οι οποίες θα συμμετάσχουν στην πιλοτική εφαρμογή της μεθοδολογίας MEDSSIM, που αναπτύχθηκε από τους εταίρους του έργου GreenSET, το οποίο χρηματοδοτείται από το πρόγραμμα Interreg MED.
Η υποστήριξη θα παρέχεται από έναν Οργανισμό Υποστήριξης Επιχειρήσεων (BSO), ο οποίος θα επιλεγεί μέσω ξεχωριστής ανοικτής πρόσκλησης και θα εκπαιδευτεί στη μεθοδολογία MEDSSIM από το έργο GreenSET.
Το Επιστημονικό και Τεχνολογικό Πάρκο Κρήτης (STEP-C), του Ιδρύματος Τεχνολογίας και Έρευνας (ΙΤΕ) θα αντιστοιχίσει κάθε επιλεγμένη επιχείρηση με έναν BSO, λαμβάνοντας υπόψη τα χαρακτηριστικά και το προφίλ και των δύο πλευρών. Οι εμπειρογνώμονες του GreenSET για τη μεθοδολογία MEDSSIM από το Επιστημονικό και Τεχνολογικό Πάρκο Κρήτης (STEP-C), θα παρακολουθούν και θα υποστηρίζουν τη διαδικασία από την αρχή έως την ολοκλήρωσή της. Με αυτόν τον τρόπο, κάθε επιλεγμένη επιχείρηση θα έχει έναν εξειδικευμένο τοπικό συνεργάτη, άμεση πρόσβαση στους εμπειρογνώμονες του έργου και, στο τέλος της πιλοτικής δράσης, ένα συγκεκριμένο σχέδιο υπηρεσίας προς περαιτέρω ανάπτυξη και υλοποίηση.
Τι είναι η MEDSSIM;
Η MEDSSIM (MED Sustainable Service Innovation Methodology – Μεθοδολογία για την Καινοτομία Βιώσιμων Υπηρεσιών) είναι μια πρακτική, σταδιακή μεθοδολογία που έχει σχεδιαστεί για να βοηθήσει τις ΜμΕ να δημιουργήσουν κυκλικές και βιώσιμες υπηρεσίες με δυνατότητα εφαρμογής στον τουρισμό.
Ενισχύει την ικανότητα των επιχειρήσεων για καινοτομία και την ανταγωνιστικότητά τους, συμβάλλοντας παράλληλα στην αποδοτικότερη αξιοποίηση των πόρων και στη μείωση του περιβαλλοντικού τους αποτυπώματος.
Πώς λειτουργεί η μεθοδολογία MEDSSIM;
Η μεθοδολογία καθοδηγεί τις ΜμΕ μέσα από τις ακόλουθες βασικές φάσεις:
- Εσωτερική αποτύπωση της επιχείρησης και χαρτογράφηση του οικοσυστήματος στο οποίο δραστηριοποιείται.
- Εντοπισμός ευκαιριών και παραγωγή ιδεών.
- Ανάπτυξη και επικύρωση υπηρεσιών.
- Σχεδιασμός βιώσιμου επιχειρηματικού μοντέλου.
- Υλοποίηση και συνεχής βελτίωση.
Τι υποστήριξη θα λάβουν οι επιλεγμένες επιχειρήσεις;
Οι επιλεγμένες ΜμΕ θα επωφεληθούν από:
- Αξιολόγηση της βιωσιμότητας της επιχείρησής τους με τη χρήση της μεθοδολογίας MEDSSIM.
- Εξατομικευμένη καθοδήγηση και υποστήριξη (mentoring) από εμπειρογνώμονες.
- Υποστήριξη στον σχεδιασμό στρατηγικών βελτιώσεων και καινοτομιών στο επιχειρηματικό τους μοντέλο.
- Υποστήριξη για την ανάπτυξη Εντύπων Σχεδιασμού Υπηρεσιών (Service Concept Forms)*, με στόχο τον πράσινο και κυκλικό μετασχηματισμό της επιχείρησης.
- Δυνατότητα δοκιμής πρακτικών ψηφιακών, πράσινων και λειτουργικών εργαλείων, με σκοπό τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών και τη μείωση του κόστους.
- Προβολή της επιχείρησης ως καλής πρακτικής σε επίπεδο Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Η πιλοτική υποστήριξη (εκπαίδευση στη μεθοδολογία MEDSSIM και παρακολούθηση της προόδου) θα έχει διάρκεια περίπου 2 μηνών (από τον Ιανουάριο 2027 έως τον Απρίλιο 2027)
Τι θα έχετε στα χέρια σας με την ολοκλήρωση της δράσης;
Με την ολοκλήρωση της πιλοτικής δράσης, κάθε συμμετέχουσα επιχείρηση θα έχει αναπτύξει ένα εξατομικευμένο Έντυπο Σχεδιασμού Υπηρεσίας (Service Concept Form).
Το έντυπο αυτό θα αποτελεί έναν πρακτικό οδικό χάρτη για τη δημιουργία μιας νέας ή τη βελτίωση μιας υφιστάμενης υπηρεσίας και θα περιλαμβάνει:
- Την περιγραφή της υπηρεσίας και την πρόταση αξίας της.
- Τα βασικά χαρακτηριστικά της και τον τρόπο παροχής της.
- Τα απαιτούμενα ανθρώπινα μέσα, τον εξοπλισμό και τους διαθέσιμους πόρους.
- Τις δυνατότητες εφαρμογής πρακτικών βιωσιμότητας και κυκλικής οικονομίας.
- Δείκτες για την αξιολόγηση του περιβαλλοντικού, οικονομικού και κοινωνικού της αντίκτυπου.
Ποιοι μπορούν να υποβάλουν αίτηση;
Επιλέξιμοι υποψήφιοι
Δικαίωμα συμμετοχής έχουν οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις (ΜμΕ) που:
- Εγγεγραμμένες στην Ελλάδα με έδρα την Κρήτη
Σύμφωνα με τον ορισμό ΜΜΕ της ΕΕ: - <250 εργαζόμενοι
- ≤ €50M κύκλο εργασιών ή < €43M σύνολο ισολογισμού
Δεν χρειάζεται να δραστηριοποιούνται ήδη στον τουρισμό – αρκεί να θέλουν να αναπτύξουν υπηρεσία με εφαρμογή στον τουρισμό
Τι αναμένεται από τις συμμετέχουσες επιχειρήσεις;
Οι συμμετέχουσες ΜμΕ αναμένεται να:
- Συμμετέχουν στα εργαστήρια και στις συνεδρίες καθοδήγησης (mentoring).
- Ορίσουν ένα συγκεκριμένο άτομο επικοινωνίας για τον συντονισμό της συμμετοχής τους.
- Παρέχουν τις απαραίτητες λειτουργικές και επιχειρησιακές πληροφορίες για την ανάλυση της δραστηριότητάς τους.
- Συμφωνήσουν ότι η συμμετοχή τους και τα αποτελέσματά της μπορούν να δημοσιοποιηθούν στο πλαίσιο του έργου, μέσω σχετικού υλικού, όπως μελέτες περίπτωσης (case studies), παρουσιάσεις αποτελεσμάτων, χαρτοφυλάκια και κατάλογοι καλών πρακτικών.
- Είναι διαθέσιμες για ενδεχόμενη συμμετοχή σε δράσεις προβολής και επικοινωνίας του έργου.
Κριτήρια επιλογής
Η επιλογή των επιχειρήσεων θα βασιστεί στα ακόλουθα κριτήρια:
- Κίνητρο και δέσμευση για συμμετοχή.
- Ικανότητα & πόροι συμμετοχής
- Ανοιχτή στάση απέναντι στην καινοτομία & στη συνεργασία
Πώς μπορείτε να υποβάλετε αίτηση;
Online φόρμα: Υποβολή Αίτησης
Πληροφορίες / Επικοινωνία για ελληνικές ΜΜΕ:
[Μπάστα Εύη, basta@stepc.gr, 2810391908]
Δεν είστε σίγουροι αν η επιχείρησή σας πληροί τις προϋποθέσεις συμμετοχής;
Παρακάτω θα βρείτε ορισμένα ενδεικτικά παραδείγματα επιλέξιμων ΜμΕ που δεν δραστηριοποιούνται σήμερα στον τουρισμό, αλλά ενδιαφέρονται να αναπτύξουν υπηρεσίες με δυνατότητα εφαρμογής στον συγκεκριμένο τομέα:
- Πάροχοι υπηρεσιών: Επιχειρήσεις που προσφέρουν υπηρεσίες σε τουρίστες, όπως καταλύματα, υπηρεσίες εστίασης, οργανωμένες περιηγήσεις κ.ά.
- Επιχειρήσεις Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ): Επιχειρήσεις που αναπτύσσουν και παρέχουν ψηφιακά εργαλεία για ταξιδιώτες, όπως εφαρμογές, αυτόνομες περιηγήσεις και ψηφιακούς οδηγούς.
- Μεταποιητικές επιχειρήσεις: Επιχειρήσεις που προσφέρουν βιώσιμα προϊόντα με επίκεντρο τους επισκέπτες, όπως οικολογικά ταξιδιωτικά είδη και προϊόντα αναψυχής.
- Δημιουργικές επιχειρήσεις: Επιχειρήσεις που σχεδιάζουν πρωτότυπες τουριστικές εμπειρίες ή ενδιαφέρονται να αναπτύξουν νέες υπηρεσίες και καινοτόμες ιδέες στον τομέα του τουρισμού.
Μην χάσετε την ευκαιρία!
Δημιουργήστε νέες υπηρεσίες για τουρίστες, ενισχύστε τη βιωσιμότητα και την ανταγωνιστικότητά σας και συμμετάσχετε σε μια διακρατική πιλοτική δράση που θα αναδείξει τις ελληνικές ΜΜΕ σε όλη τη Μεσόγειο.
Υποβάλετε αίτηση σήμερα: Υποβολή Αίτησης